Black Friday: com a data marcada para 28 de novembro, aprenda a reconhecer promoções falsas, checar links e usar ferramentas do Nubank para comprar com segurança
A temporada de Black Friday já mobiliza consumidores e varejistas no Brasil, com expectativa de grande volume de ofertas e compras online. A data oficial acontece em 28 de novembro e, segundo as projeções, o movimento deve ser intenso nas lojas físicas e no e-commerce.
O apelo das promoções também atrai criminosos, que criam armadilhas para capturar dados, forçar pagamentos por meio de links falsos e simular perfis de marcas conhecidas. Por isso, especialistas reforçam que, na Black Friday, a atenção precisa ser redobrada para evitar prejuízos e proteger informações sensíveis.
Os números ajudam a explicar o interesse dos golpistas. Como destaca o levantamento citado nas fontes, “Neste ano, o varejo brasileiro deve registrar faturamento recorde na data. O evento deve movimentar R$ 13,6 bilhões, um crescimento de 16,5% em relação a 2024, segundo um estudo realizado pela consultoria Gauge em parceria com a agência W3haus.” Em um cenário tão aquecido, a prevenção se torna essencial para garantir compras seguras na Black Friday.
Falsas promoções e perfis clonados: sinais para reconhecer armadilhas
O primeiro passo para não cair em golpes na Black Friday é duvidar do que parece bom demais para ser verdade. A recomendação da fonte é direta: “Redobre a atenção para evitar cair em falsas promoções: desconfie de produtos incríveis a preços irreais e verifique o preço do mesmo produto em lojas conhecidas.” Se a oferta estiver muito abaixo do normal, faça comparação de valores e pesquise a reputação do vendedor.
Também é obrigatório checar se você está falando com o perfil certo. Como alerta o material, “Golpistas utilizam perfis falsos em redes sociais, anúncios ou postagens patrocinadas com logotipos de marcas conhecidas para atrair as vítimas.” Antes de fechar a compra, confirme a URL do site, procure selos de segurança e verifique se a conta nas redes é realmente oficial, porque “Certifique-se sempre de que a conta de redes sociais ou site com o qual se está interagindo é o oficial da empresa.”
As abordagens por mensagens também são um risco real na Black Friday. A orientação é inequívoca: “Desconfie de mensagens diretas ou e-mails que oferecem promoções inesperadas”. De acordo com a fonte, “Mensagens fraudulentas costumam simular comunicações de empresas conhecidas por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais e a melhor forma de se proteger é evitando clicar em links de ofertas que possam parecer suspeitas.”
Crédito, links e mensagens diretas: o que evitar ao máximo
Além de anúncios e postagens patrocinadas com identidade visual de grandes marcas, outra tática comum é o uso de nomes e logotipos de bancos e fintechs em mensagens de crédito e cashback. No período de Black Friday, essa prática tende a aumentar. A recomendação oficial é clara: “Fintechs e bancos nunca enviam links de ofertas por WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Toda comunicação oficial ocorre pelo aplicativo, site e perfis oficiais em redes sociais.”
Ao interagir com golpistas, o problema pode ser duplo. A fonte alerta que “Ao interagir com fraudadores, o risco é duplo: além de não receber o produto, o cliente pode acabar cedendo seus dados pessoais, de cartão de crédito e senhas.” Em outras palavras, a suposta oferta pode resultar tanto em prejuízo financeiro imediato quanto em vazamento de informações que comprometem a sua segurança futura.
Por isso, um princípio simples vale ouro na Black Friday: não clique em links recebidos por mensagens, mesmo que pareçam vir de empresas confiáveis. Acesse diretamente o site oficial, utilize o aplicativo verificado ou busque os canais oficiais para confirmar qualquer promoção. Esse cuidado reduz drasticamente a chance de cair em golpes e fraudes.
Pix e ferramentas do Nubank: como comprar com mais segurança
O Pix é um meio rápido e prático, mas exige atenção redobrada na Black Friday. A orientação é conferir minuciosamente os dados do recebedor antes de concluir a transferência. A fonte reforça: “Ao fazer uma transferência por Pix, confira com cuidado os dados do recebedor.” Se perceber algo errado depois do pagamento, há um recurso que pode ajudar, conforme o texto: “Caso perceba que caiu em um golpe, após concluir a operação, acione o botão de contestação do Pix diretamente no app da instituição financeira.”
É importante usar o recurso correto apenas nas situações previstas. O material deixa claro que “Mas atenção: o recurso não deve ser utilizado em casos de desacordos comerciais, arrependimento e erros no envio do Pix (como digitação errada de chave).” Em compras, priorize meios que ofereçam camadas adicionais de proteção ao consumidor.
Para transações com cartão de crédito em sites, as ferramentas de segurança do Nubank, amplamente usadas por brasileiros na Black Friday, podem fazer diferença. Segundo as orientações listadas, “Caso os sistemas da fintech reconheçam uma conta destinatária como associada a denúncias anteriores de fraude, o cliente visualizará o Alerta de Golpe e terá a opção de prosseguir ou cancelar a transação;” além disso, “Para pagamento com cartão de crédito, e em compras online, a recomendação é utilizar o cartão virtual ou o virtual temporário, disponível no app do Nubank. Ele tem dados diferentes do cartão físico e pode ser facilmente cancelado, caso o usuário entenda que caiu em um golpe;” e, se disponível no checkout, “Se um e-commerce oferece a opção de pagar com NuPay, pode confiar. Esse site passou pelo processo de homologação/validação do Nubank. Certifique-se apenas que o processo de confirmação da compra irá acontecer dentro do app do Nu.”
O recado para a Black Friday é simples e direto, como resume outra orientação presente nas fontes: “Clientes devem redobrar atenção e desconfiar de promoções com preços irreais, links suspeitos e perfis falsos na Black Friday”. Ao combinar cautela com o uso de recursos de segurança, você aproveita descontos reais, evita armadilhas digitais e mantém seus dados e seu dinheiro protegidos.