Entenda o pedido do Idec e a resposta do Google
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor protocolou, nesta segunda-feira, 10/11, uma contribuição no Conselho Administrativo de Defesa Econômica, pedindo que os resumos de IA do Google, também chamados de AI Overviews, sejam desativados por padrão no Brasil. Para o Idec, o desenho atual da busca favorece a permanência do usuário nos resultados e desestimula a visita às páginas jornalísticas, o que impacta tanto a qualidade da informação quanto a sustentabilidade do setor.
O pedido se soma à investigação do Cade, aberta para apurar se o Google abusa de posição dominante ao exibir snippets e trechos de reportagens. O inquérito, que vem sendo discutido desde 2019, agora pode ganhar novo fôlego com a chegada dos resumos de IA do Google, recurso que cria respostas sintéticas no topo da página de resultados.
Na contribuição enviada ao Cade, o Idec afirma que o design dos AI Overviews é “manipulativo” e que estaria desestimulando “o acesso às reportagens completas”, defendendo um regime de opt-in para ferramentas de IA generativa e também para os próprios snippets.
O que o Idec está pedindo ao Cade
O Idec pede que o Cade determine ao Google a desativação por padrão dos resumos de IA do Google e dos snippets, permitindo que veículos e usuários escolham aderir, e não o contrário. Segundo a entidade, o formato atual, que coloca as sínteses no topo da página, amplia a tendência de zero-click, quando o usuário encontra a resposta sem sair da plataforma.
Além do argumento sobre desenho de interface, o Idec quer que o Cade converta o inquérito em Processo Administrativo e reconheça que existe abuso de posição dominante na forma como trechos e resumos são exibidos na busca. A organização também relaciona os resumos de IA do Google a uma possível autopreferência da plataforma, o que, na visão do instituto, pode reduzir o alcance de reportagens originais e degradar o ecossistema de notícias.
O Idec reforça que a prática afetaria diretamente a remuneração e a visibilidade do jornalismo, já que boa parte da audiência e da receita dos veículos depende do tráfego oriundo dos mecanismos de busca. Por isso, a entidade defende medidas que reequilibrem o ambiente competitivo e protejam o consumidor, garantindo acesso a informações completas e verificadas.
Efeitos no tráfego e na qualidade da informação
Para sustentar o pedido, o Idec cita dados que indicam queda de cliques quando o usuário é exposto aos resumos de IA do Google. De acordo com estudo mencionado pela organização, usuários expostos à síntese clicam “quase 50% menos (8% de cliques com IA contra 15% sem IA)” em links tradicionais. O número ilustra o efeito potencial dos AI Overviews na distribuição de tráfego para páginas jornalísticas e informativas.
O instituto também aponta riscos de qualidade e confiabilidade. Em investigação sobre o desempenho dos AI Overviews, a agência de verificação de fatos Aos Fatos constatou que o sistema reproduziu “indiscriminadamente conteúdo publieditorial como se fossem notícias verificadas”. Para o Idec, esse tipo de ocorrência reforça a necessidade de revisão do desenho do recurso e de controles mais claros para proteger o consumidor.
Esses elementos, somados, sustentam o argumento de que os resumos de IA do Google agravam desafios históricos do jornalismo no ambiente digital, como a redução de receitas por publicidade e a competição assimétrica com grandes plataformas. A entidade entende que, sem mudanças estruturais, a busca tende a concentrar ainda mais a atenção do usuário, reduzindo a descoberta de conteúdo original.
O que diz o Google e possíveis impactos para sites
O Google nega tratamento preferencial aos AI Overviews e afirma que as respostas geradas só aparecem quando são efetivamente úteis. A empresa declarou que os resumos só são exibidos se o “índice de utilidade” da página com o resumo for melhor para o usuário que a página sem ele, rebatendo a acusação de autopreferência e dizendo que a funcionalidade melhora a experiência de busca.
A companhia também sustenta que os veículos têm controle total sobre o uso de seu conteúdo nos resumos de IA do Google. Segundo o Google, “se um site usar a tag “nosnippet”, o conteúdo não aparecerá nos overviews” e há outras etiquetas, como “max-snippet”, que limitam a exibição de trechos. No entanto, a própria empresa admitiu que o uso desses opt-outs “pode afetar o ranqueamento dos sites”, um ponto sensível para redações e produtores independentes que dependem da visibilidade orgânica.
Na prática, o debate se concentra em como equilibrar utilidade para o usuário e preservação do ecossistema informativo. Se o Cade acolher o pedido do Idec, os resumos de IA do Google podem se tornar opt-in no Brasil, o que obrigaria mudanças técnicas nas configurações de exibição e no relacionamento com veículos. Caso contrário, deve crescer a pressão por mais transparência sobre critérios de exibição, mitigação de erros e mecanismos que incentivem o clique para as fontes originais.
Enquanto o Cade avalia os próximos passos, a discussão sobre IA generativa, concorrência e qualidade da informação segue no centro do debate público no Brasil. Com consumidores, imprensa e plataformas sob os mesmos resultados de busca, a decisão terá impacto direto no modo como notícias são descobertas, lidas e monetizadas.