Mudança global de verificação de idade no Roblox começa em dezembro em mercados como Austrália, Holanda e Nova Zelândia, e se torna padrão mundial em janeiro, com checagem facial via Persona e regras de chat por faixa etária
O Roblox vai exigir verificação de idade no Roblox para liberar o acesso ao chat e a outras funções sociais. A checagem será feita por reconhecimento facial, dentro do aplicativo, e começa a ser implementada de forma gradual em dezembro, tornando-se obrigatória em janeiro para todos os países, inclusive o Brasil. A decisão vem após uma onda de processos e investigações sobre segurança infantil, incluindo ações movidas pelos procuradores-gerais do Texas e da Louisiana, que pressionaram a plataforma por medidas mais rígidas de proteção a menores.
Neste primeiro momento, segundo comunicado relatado pela imprensa especializada, a checagem começa de forma opcional. Como registrou o anúncio, “A partir desta semana, a verificação de idade começa a valer, mas ainda será opcional, garantindo acesso a chats e outras funções sociais.” A partir de dezembro, a exigência passa a valer em mercados como Austrália, Holanda e Nova Zelândia, enquanto em janeiro o requisito será expandido globalmente.
Com a verificação de idade no Roblox, cada perfil será automaticamente alocado em uma faixa etária entre seis categorias, de menores de 9 anos a maiores de 21 anos. A comunicação no chat do Roblox será limitada a usuários do mesmo grupo ou de faixas compatíveis, uma medida que pretende reduzir o risco de aliciamento e exposição a conteúdo explícito em ambientes de jogo e interação social.
Quando a exigência começa e quem será afetado
De acordo com o cronograma divulgado, a verificação de idade no Roblox passa por três etapas. Primeiro, nesta fase inicial, a plataforma começa a disponibilizar a checagem de forma opcional para liberar o chat e recursos sociais, algo que deve ocorrer ainda em novembro. Em dezembro, a regra se torna obrigatória em parte dos mercados, entre eles Austrália, Holanda e Nova Zelândia. Em janeiro, a política será aplicada globalmente, incluindo o Brasil, o que significa que qualquer jogador que quiser usar o chat precisará comprovar a idade via reconhecimento facial.
A mudança vem na esteira de denúncias e ações judiciais que apontaram falhas na proteção de crianças, com episódios de assédio, tentativas de aliciamento e circulação de conteúdo impróprio. A Roblox afirma que o novo modelo de controle reforça seu compromisso com a segurança online de menores, estabelecendo limites claros de interação e aumentando a rastreabilidade de contatos dentro do ecossistema social da plataforma.
Como funciona a verificação facial e o destino dos dados
Para validar a idade, o usuário precisará usar a câmera do aplicativo e seguir instruções para análise facial. O processo é conduzido pela Persona, empresa terceirizada especializada em identidade digital. Em nota, a plataforma enfatiza que “Tanto a Roblox quanto a Persona afirmam que excluirão todas as imagens e vídeos após o processo.” Essa política de descarte visa reduzir preocupações de privacidade, uma vez que o método depende de biometria para confirmar a faixa etária do jogador.
Na prática, o fluxo de verificação deve durar poucos minutos, com a captura de imagens orientada por instruções na tela. Ao final, a classificação etária é aplicada à conta de forma automática, permitindo ou bloqueando o acesso ao chat do Roblox e a recursos sociais. A empresa argumenta que a solução por verificação facial é menos sujeita a fraudes do que o envio de documentos, além de padronizar o controle de idade em escala global.
Como parte do pacote, a Roblox também apresentou uma Central de Segurança com orientações e ferramentas para responsáveis, incluindo controles parentais mais robustos. O objetivo é dar mais visibilidade às configurações de privacidade, ao histórico de interações e às permissões por faixa etária, fortalecendo a supervisão familiar no uso da plataforma.
Chats por faixa etária e novas barreiras entre menores e adultos
Depois da verificação de idade no Roblox, os perfis passam a ser agrupados em até seis faixas, que vão de menores de 9 anos a maiores de 21. A comunicação só acontece com pessoas do mesmo grupo ou de categorias consideradas compatíveis. Na prática, um usuário classificado entre 9 e 12 anos poderá conversar com outros de até 15 anos, porém ficará impedido de interagir com quem tiver 16 anos ou mais. Essa lógica busca limitar a exposição de crianças a adultos desconhecidos, reduzindo janelas de risco em grupos e experiências sociais.
A diretriz foi endossada por Raj Bhatia, vice-presidente de produto, que disse que a intenção é “garantir que os usuários socializem com pessoas em faixas apropriadas e limitar o contato entre menores e adultos desconhecidos”. A empresa afirma que o modelo, aliado a ferramentas de denúncia e a um monitoramento mais apurado, deve elevar o padrão de segurança infantil na plataforma, respondendo a questionamentos de autoridades e da comunidade.
Para os jogadores, a recomendação é concluir a verificação de idade no Roblox assim que a função estiver disponível na região, garantindo o acesso contínuo ao chat, a convites, grupos e outros recursos sociais. Para famílias, vale revisar as novas opções da Central de Segurança, ajustando permissões, verificando a faixa etária atribuída e acompanhando a lista de amigos, o que complementa as barreiras técnicas com supervisão ativa. Com a exigência se tornando global em janeiro, a expectativa é que o ecossistema social do Roblox fique mais protegido, com menor exposição de crianças a interações inapropriadas e com regras claras para todos os públicos.